نوین آبسار مهلت انصراف
طبق قانون تجارت الکترونیکی، تا ۷ روز پس از تحویل کالا می‌توانید درخواست مرجوعی بدهید، مشروط بر اینکه کالا استفاده نشده، سالم و در بسته‌بندی اصلی باشد.
کالای معیوب یا اشتباه
اگر کالا معیوب، آسیب‌دیده یا غیر از سفارش شما بود، با ارائه‌ی عکس و شماره‌ی سفارش، کالا تعویض یا وجه آن برگردانده می‌شود و هزینه‌ی ارسال بازگشت با فروشگاه است.
کالاهای برش‌خورده
لوله و کالاهایی که طبق درخواست شما برش یا سفارشی تهیه شده‌اند، در صورت سالم بودن کالا قابل مرجوع نیستند.
نحوه‌ی درخواست
با ایمیل [email protected]، واتساپ یا تماس تلفنی، شماره‌ی سفارش و دلیل مرجوعی را اعلام کنید. پس از بررسی و دریافت کالا، وجه ظرف چند روز کاری به شما بازگردانده می‌شود.