نوين آبسار

سياسة الإرجاع

مهلة العدول

وفق قانون التجارة الإلكترونية يمكنك طلب الإرجاع خلال ٧ أيام من التسليم بشرط أن تكون السلعة غير مستخدمة وسليمة وفي عبوتها الأصلية.

سلعة معيبة أو خاطئة

إذا كانت السلعة معيبة أو متضررة أو مختلفة عن طلبك، نستبدلها أو نردّ ثمنها بعد إرسال صورة ورقم الطلب، وتتحمل المتجر تكلفة الشحن للإرجاع.

السلع المقطوعة

لا تُرجع الأنابيب أو السلع التي قُطعت أو جُهزت خصيصًا لك إلا إذا كان فيها عيب.

طريقة الطلب

راسلنا على [email protected] أو واتساب أو هاتفيًا مع رقم الطلب وسبب الإرجاع، وبعد الفحص واستلام السلعة يُعاد المبلغ خلال أيام عمل.